Обновлено в апреле 2020 года

 

1. ВВЕДЕНИЕ

 

В соответствии со статьей 13 Регламента ЕС 679/2016 о защите персональных данных (далее – «Регламент» или «GDPR») компания Luigi Lavazza S.p.A., выступающая в качестве Контролера персональных данных, сообщает, что данный веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы улучшить ваш опыт использования ее Веб-сайтов (включая мобильные версии) и Приложений, а также для того, чтобы идентифицировать вас во время следующего посещения. Файлы cookie и аналогичные технологии могут выполнять определенные функции и персонализировать контент. Просим прочитать настоящую Политику использования файлов cookie, в которой мы предоставляем всю информацию об использовании таких технологий.

 

2. ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIE?

 

Файлы cookie – это короткие строки текста, которые автоматически загружаются в браузер пользователя или на другое устройство с его согласия (при необходимости) при просмотре наших Веб-сайтов, включая их мобильные версии, и при использовании наших Приложений. Это позволяет нам отслеживать предпочтения каждого пользователя при каждом следующем посещении и, таким образом, обеспечивать более рациональный и индивидуальный опыт использования.

 

Некоторые файлы cookie собирают информацию для защиты нашего Веб-сайта; другие файлы cookie предоставляют информацию, которая помогает повысить его производительность; третьи – используются для индивидуальной настройки контента. Каждый файл cookie выполняет определенное действие, при этом, в зависимости от функции и назначения, их можно разделить на технические файлы cookie, файлы cookie для агрегированного анализа и файлы cookie для формирования профиля.

При перемещении по данному Веб-сайту вы можете устанавливать «собственные» или «сторонние» файлы cookie. Термин «собственные файлы cookie» означает файлы cookie, которые устанавливает лично Контролер данных и которыми он управляет, а «сторонние» файлы cookie устанавливаются третьими лицами.

По любым вопросам о защите ваших Персональных данных можно обратиться к нашему специалисту по защите данных Группы, написав по адресу: DataProtectionOfficerRussia@lavazza.com

 

3. ТЕХНИЧЕСКИЕ, АНАЛИТИЧЕСКИЕ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ COOKIE

 

Файлы cookie, описанные в настоящем разделе, отправляются непосредственно с данного Веб-сайта и могут быть собственными или сторонними. Такие файлы cookie устанавливаются для целей, подробно описанных для различных категорий файлов cookie, перечисленных ниже.

 

Технические файлы cookie – Такие файлы cookie устанавливаются для оптимизации работы и улучшения нашего Веб-сайта, а также для повышения его функциональности и производительности. Данный тип файлов cookie используется, например, для сохранения предпочтений пользователей в использовании файлов cookie на Веб-сайте. Технические файлы cookie не используются для других целей, при этом ими могут управлять компания Lavazza или третьи лица.

Данные категории файлов cookie могут использоваться без прямого предварительного согласия пользователя. Такие файлы cookie включаются автоматически.

 

Аналитические файлы cookie – Данная категория включает «эксплуатационные или аналитические файлы cookie». Это файлы cookie, которые собирают информацию о количестве посетителей веб-сайта и о наиболее посещаемых страницах/разделах веб-сайта (например, с каких страниц поступают сообщения о проблемах). Такие файлы cookie предоставляют Контролеру информацию о том, как работают его веб-сайты/приложения, и могут использоваться с согласия пользователя.

 

Функциональные файлы cookie – Такие файлы cookie позволяют пользователям перемещаться по веб-сайту в соответствии с выбранными критериями (например, язык, текстовые символы, тип браузера) для улучшения качества предлагаемых услуг и могут использоваться с согласия пользователя.

 

4. ФАЙЛЫ COOKIE ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФИЛЯ

 

Файлы cookie для формирования профиля хранят информацию о предпочтениях пользователей во время их перемещения по веб-сайту и устанавливаются для создания профилей пользователей, чтобы оказывать целевые услуги или предоставлять целевой контент, показывать контент или коммерческие акции на основании разделов на наших веб-сайтах, которые оказались наиболее актуальными для пользователей и их интересов.

 

Файлы cookie для формирования профиля могут использоваться с согласия пользователя. Согласие предоставляется с помощью баннера, отображаемого при первом посещении пользователем веб-сайта, путем нажатия кнопки «Управление предпочтениями».

 

5. ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

 

Наши Веб-сайты и Приложения также используют технологии, аналогичные файлам cookie, которые называются «тегирование»; они позволяют понять, какой контент кажется наиболее интересным пользователям и может ли их заинтересовать конкретное предложение.

 

Информация, полученная с помощью технологий тегирования, может использоваться с согласия пользователя для демонстрации продуктов и коммерческих предложений, наиболее соответствующих их предпочтениям. Согласие предоставляется с помощью баннера, отображаемого при первом посещении пользователем веб-сайта, путем нажатия кнопки «Управление предпочтениями».


6. СТОРОННИЕ ФАЙЛЫ COOKIE И КНОПКИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

 

Сторонние файлы cookie устанавливаются сторонним веб-сайтом за пределами Веб-сайта, на котором находится пользователь, для оказания целевых услуг или предоставления целевого контента.

 

Данный Веб-сайт также использует кнопки социальных сетей – то есть цифровые кнопки (или значки), которые мы используем для прямого подключения к нашим страницам в социальных сетях (например, Facebook, YouTube, Instagram, Twitter) или для аутентификации и регистрации пользователей (например, Google, Amazon, Facebook), – которые могут устанавливать сторонние файлы cookie, то есть файлы cookie из социальных сетей, на которые даются ссылки.

 

Сторонние файлы cookie могут использоваться только с предварительного согласия пользователя, которое предоставляется с помощью баннера в порядке, подробно описанном выше. Пользователи могут отозвать свое согласие в любое время, отключив файлы cookie согласно пошаговой процедуре, описанной в пункте «Как управлять файлами cookie» ниже.

7. ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

 

Файлы cookie могут быть:

 

·       временными или сессионными файлами cookie – они используются для хранения временной информации и отслеживания действий, выполняемых во время конкретного сеанса, и удаляются с компьютера пользователя после закрытия браузера;

·       постоянными или долговременными файлами cookie – они используются для хранения такой информации, как имя и пароль доступа, чтобы пользователям не приходилось вводить эту информацию каждый раз, когда они посещают определенный веб-сайт. Данные файлы cookie постоянно хранятся на компьютерах пользователей после закрытия браузера.

 

Продолжительность использования зависит от срока хранения, заданного в момент установки файлов cookie. Узнать продолжительность использования каждого отдельного файла cookie можно в разделе «Настройки файлов cookie», в котором также отображаются название, категория и назначение каждого файла cookie.

 

8. КАК УПРАВЛЯТЬ ФАЙЛАМИ COOKIE

 

Пользователи могут задавать свои настройки файлов cookie

 

a.     с помощью нашего Веб-сайта в разделе «Настройки файлов cookie» – он позволяет пользователям выбирать тип файлов cookie (включая файлы cookie сторонних партнеров), которые могут быть установлены, просматривать список файлов cookie и аналогичных технологий, используемых на Веб-сайте, а также удалять их;

b.     из своего браузера и, например, не позволять третьим лицам, не являющимся партнерами, устанавливать файлы cookie. В этом случае процедуры управления разрешениями на установку файлов cookie, а также удаления файлов cookie могут различаться в зависимости от используемого браузера. Получить больше информации о том, как управлять файлами cookie в своем браузере, можно по ссылкам: Google Chrome, Mozilla FirefoxApple Safari и Microsoft Edge.

 

В случае оказания услуг третьими лицами (не являющимися партнерами) пользователи также могут воспользоваться своим правом на возражение против отслеживания, используя информацию, представленную в Политике конфиденциальности таких третьих лиц.

 

9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ И СПОСОБ ИХ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ

 

Субъекты данных могут воспользоваться правами, предоставляемыми на основании применимых правил конфиденциальности, в соответствии со статьями 15–22 GDPR. Для получения информации / подачи запроса в отношении обработки ваших персональных данных и для осуществления прав в соответствии со статьями 15–22 GDPR можно обратиться к нашему специалисту по защите данных Группы по адресу  lavazzacustomercare@ru.ahlers.comDataProtectionOfficerRussia@lavazza.com

***

В настоящую Политику использования файлов cookie могут вноситься изменения и дополнения. Такие изменения и дополнения могут вноситься, например, в тех случаях, когда возникает необходимость соблюдать новые отраслевые нормы, актуализировать услуги или оказывать новые услуги, а также когда внедряются новые технологии. Поэтому для проверки наличия обновлений и изменений пользователям предлагается регулярно проверять настоящую Политику использования файлов cookie.